Warsztat "Lider 360°" Nr 4: Efektywna komunikacja

Serdecznie zapraszamy chętnych Farmaceutów na kolejne WARSZTATY KOMPETENCYJNE LIDER 360° Nr 4

TEMAT: EFEKTYWNA KOMUNIKACJA

Efektywna komunikacja to jedna z kluczowych kompetencji nowoczesnego lidera – decyduje o jakości relacji, skuteczności współpracy oraz zdolności do budowania zaufania i wpływu. W trakcie tego warsztatu uczestnicy rozwiną praktyczne umiejętności komunikacyjne, które pozwolą im działać pewniej i świadomiej w wymagającym środowisku zespołowym i organizacyjnym.

Warsztat będzie prowadzony w formie interaktywnych ćwiczeń, krótkich analiz przypadków i dyskusji, które pozwolą uczestnikom:
•    doskonalić aktywne słuchanie jako fundament skutecznego dialogu,
•    świadomie korzystać z komunikacji niewerbalnej, by wzmocnić przekaz i spójność komunikatu,
•    ćwiczyć asertywność i empatię, by lepiej reagować na potrzeby i emocje współpracowników,
•    poznawać narzędzia skutecznego zarządzania konfliktem w komunikacji – zarówno w sytuacjach napięcia, jak i w codziennym przepływie informacji.

Cel:
Zwiększenie kompetencji komunikacyjnych lidera w zakresie budowania relacji opartych na zaufaniu, jasności przekazu i konstruktywnej wymiany informacji – zarówno w komunikacji indywidualnej, jak i zespołowej.

Metodologia warsztatu: Efektywna komunikacja
Warsztat opiera się na podejściu psychologii komunikacji interpersonalnej, psychologii humanistycznej oraz koncepcjach z obszaru inteligencji emocjonalnej. Wykorzystane zostaną elementy treningu umiejętności społecznych oraz case study i role-play w pracy warsztatowej.

1. Aktywne słuchanie – Carl Rogers
2. Komunikacja niewerbalna – Albert Mehrabian
3. Asertywność i empatia – Thomas Gordon, Marshall Rosenberg
4. Zarządzanie konfliktem w komunikacji – William Ury i Roger Fisher (Harvard Negotiation Project)

Formy pracy:
•    Ćwiczenia w parach i grupach
•    Mini-symulacje i odgrywanie ról (role-play)
•    Analiza studiów przypadków z życia lidera
•    Refleksje indywidualne i grupowe (dzielenie się wnioskiem w kręgu)
•    Mini-wykłady z omówieniem kluczowych koncepcji

Prelegentka mgr farmacji Mirella Kowalcze zaprasza do aktywnego uczestnictwa, tym razem prośba o czarny strój.

Liczba miejsc ograniczona.

Zgłoszenia proszę kierować na adres biuro@oia.krakow.pl lub telefonicznie: 12 264 25 53